“穩(wěn)定”成為電商新剛需后,抖音電商給出了新解法

2025/12/19 14:21:41

如果要給2025年的電商行業(yè)找一個(gè)關(guān)鍵詞,“穩(wěn)定感”大概會(huì)排在前面。

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經(jīng)歷過短視頻流量波動(dòng)、貨架場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、達(dá)人內(nèi)容成本抬升之后,不論平臺(tái)還是商家,都開始意識(shí)到一個(gè)樸素的現(xiàn)實(shí),增長(zhǎng)的關(guān)鍵或許不再取決于有沒有一個(gè)爆點(diǎn),而是能不能保持持續(xù)、可控的增長(zhǎng)曲線。

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記者注意到,在這一行業(yè)情緒背景下,12月11日抖音電商在上海發(fā)布的“千川?乘方”,顯得并不是一次常規(guī)產(chǎn)品迭代,而更像是對(duì)商家預(yù)期的一次回應(yīng)。


行業(yè)情緒變穩(wěn)了?


過去幾年,抖音電商給商家?guī)淼淖畲髾C(jī)遇是“爆發(fā)力”,但也因此伴隨著不小的經(jīng)營不確定性。


做內(nèi)容,賭爆款。一個(gè)內(nèi)容爆得起來,ROI 就容易漂亮,但內(nèi)容一旦跑不動(dòng),成本往往可能出現(xiàn)倒掛。


很多熟悉達(dá)人帶貨的商家都會(huì)有類似的經(jīng)歷,算傭金,盼自然流量,要投流,控ROI,與眾多達(dá)人的溝通節(jié)奏不對(duì),成本模型稍有不一致,商家的整體利潤率很可能會(huì)被扯得七零八落。


記者了解到,“千川?乘方”瞄準(zhǔn)的,就是商家經(jīng)營中的這種碎片化的失控感。


先穩(wěn)成本,再穩(wěn)節(jié)奏


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“千川?乘方”的“千策”模塊,是這次升級(jí)中最接地氣的部分。它把廣告花費(fèi)與達(dá)人傭金裝進(jìn)同一個(gè)模型里,用一個(gè)綜合ROI來做調(diào)度,讓商家不再需要自主分別控制不同成本項(xiàng)。


這意味著,平臺(tái)愿意把過去分散的經(jīng)營變量整合成一個(gè)可控的面板,對(duì)中小商家尤其友好,因?yàn)樗麄冏顡?dān)心的并不是投放,而是投不準(zhǔn)。


在達(dá)人合作側(cè),精選聯(lián)盟的“雙傭金”機(jī)制則進(jìn)一步把達(dá)人合作從隨機(jī)性引向“可預(yù)期”。內(nèi)容上線前先明確投流意向,高傭金先試自然流量,內(nèi)容跑得通,再以低傭金進(jìn)入付費(fèi)流量區(qū)間。


這一機(jī)制的作用看似是節(jié)省傭金,但更關(guān)鍵的是給了達(dá)人與商家一個(gè)穩(wěn)定的合作節(jié)奏。達(dá)人更愿意提前投入內(nèi)容制作,商家也能確保利潤率不被不可控環(huán)節(jié)牽著走。


對(duì)于正在向長(zhǎng)期經(jīng)營靠攏的商家來說,這種穩(wěn)定性比某一次爆了多少單,可能要重要得多。


不止內(nèi)容生產(chǎn),AI還要看見需求


AI驅(qū)動(dòng)的全鏈路智能服務(wù)是“千川?乘方”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,由“千意”模塊落地。


過去一段時(shí)間,內(nèi)容生產(chǎn)門檻升高,是近期很多商家的共同感受。短視頻需要更精細(xì)的表達(dá),直播也越來越成為一門專業(yè),素材優(yōu)化需要多輪試錯(cuò)。


千意”試圖解決的,就是這些高度依賴經(jīng)驗(yàn)的人力環(huán)節(jié)。


它的邏輯不再是多生成幾條內(nèi)容,而是把內(nèi)容迭代、效果判斷、素材拆解這些原本需要靠運(yùn)營直覺和經(jīng)驗(yàn)完成的工作,做成可復(fù)用的系統(tǒng)能力。


在這個(gè)框架下,“千意”做了三項(xiàng)核心升級(jí):


第一,動(dòng)態(tài) AIGC 創(chuàng)意。這項(xiàng)功能可一鍵生成營銷內(nèi)容,并隨用戶反饋迭代。據(jù)介紹,這一能力每天可自動(dòng)生成 100 萬—200 萬條營銷內(nèi)容,大量節(jié)省商家的視頻制作成本。


第二,多智能體工具“智投星”。它能實(shí)時(shí)診斷經(jīng)營問題并輸出解決方案,像把一個(gè)成熟操盤手嵌進(jìn)系統(tǒng)。


第三,AI助理,該功能則深度沉淀各行業(yè)實(shí)踐,實(shí)時(shí)同步熱銷趨勢(shì),為素材優(yōu)化及直播間運(yùn)營提供個(gè)性化建議,成為商家的“智能經(jīng)營助手”。


如果說“千意”提升的是內(nèi)容側(cè)的確定性,那么“千尋”則把確定性往前推了一步?!扒ぁ蹦K則基于多模態(tài)大模型、知識(shí)圖譜和用戶偏好做推理,瞄準(zhǔn)了需求預(yù)測(cè)。據(jù)介紹,模型將結(jié)合電商知識(shí)圖譜及用戶偏好進(jìn)行智能推理,更精準(zhǔn)地預(yù)判消費(fèi)需求、激發(fā)消費(fèi)場(chǎng)景。


興趣流量和貨架購買的邏輯原本并不相同,但能否用更準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)去抵消內(nèi)容波動(dòng),直接決定著平臺(tái)未來的經(jīng)營上限。


因此,抖音電商如今在做的,便是一步步幫助商家更早、更準(zhǔn)地看到用戶需求,把過去短視頻時(shí)代積累的用戶理解能力,重新變成貨架經(jīng)營中的確定性。


讓商家可以少猶豫一點(diǎn)


至于大會(huì)上公布的技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免和百億智能優(yōu)惠券補(bǔ)貼,也是抖音電商主動(dòng)放出的信號(hào)。


把成本端的壓力接過一部分,讓商家在決策里少猶豫一點(diǎn)。


行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的周期,平臺(tái)之間也開始競(jìng)爭(zhēng)起商家信任度,而非單純的流量規(guī)模。從以上點(diǎn)來看,抖音電商釋放出了更強(qiáng)的經(jīng)營友好度。


把這些變化放在一起看,會(huì)發(fā)現(xiàn)“千川?乘方”的推出,并不是抖音電商一次簡(jiǎn)單的廣告工具升級(jí),而是正在構(gòu)建一個(gè)讓商家知道自己為什么能賺到錢的體系。


當(dāng)然,它并不會(huì)讓商家的生意在一夜之間變輕松。


經(jīng)營依舊需要理解、投入和持續(xù)優(yōu)化。但抖音電商和“千川?乘方”帶來了一種新的可能性。


當(dāng)行業(yè)不再押注某一個(gè)爆款、某一個(gè)達(dá)人或某一次流量窗口時(shí),商家能不能用更低的試錯(cuò)成本,更穩(wěn)定的利潤結(jié)構(gòu)把長(zhǎng)期經(jīng)營真正做出來?


“千川?乘方”當(dāng)然不是答案本身,但這種形式,很可能將成為答案的一部分。


來源:瀟湘晨報(bào)·辣椒財(cái)經(jīng)